Retrospectică 2017: 330 de milioane de oameni au folosit Messenger pentru a contacta o afacere

Clienții de azi au pretenții ca afacerile să fie cât mai accesibile și online. Vor să interacționeze cu acestea în moduri cât mai eficiente, fără a fi nevoiți să mai apeleze sau să trimită un e-mail. Chiar în ceste momente clienții tăi vor să-ți comunice ceva important pe FB Messenger.
Potrivit unui studiu comandat de Facebook, peste 330 de milioane de persoane au luat legătura cu o afacere mică pe Messenger, pentru prima dată în 2017.