Retrospectică 2017: 330 de milioane de oameni au folosit Messenger pentru a contacta o afacere

Clienții de azi au pretenții ca afacerile să fie cât mai accesibile și online. Vor să interacționeze cu acestea în moduri cât mai eficiente, fără a fi nevoiți să mai apeleze sau să trimită un e-mail. Chiar în ceste momente clienții tăi vor să-ți comunice ceva important pe FB Messenger.
Potrivit unui studiu comandat de Facebook, peste 330 de milioane de persoane au luat legătura cu o afacere mică pe Messenger, pentru prima dată în 2017.
edia este un peisaj în continuă schimbare și este timpul să începeți să vă stabiliți strategia de marketing pentru anul viitor. Uite 4 tendințe social-media pentru 2018.